📢 COMMUNIQUÉ DE PRESSE
C’est une petite révolution pour le CRM dans le monde du loisir. Heitz System, le leader des logiciels de gestion pour les salles de sport, piscines et centres culturels, annonce l’intégration native de l’API Vocast au cœur de sa solution.
L’objectif ? Briser la froideur des emails automatiques. Grâce à cette connexion, les gérants utilisant Heitz peuvent désormais insérer des messages vocaux (gérant, coach, accueil) directement dans leurs campagnes d’emails, sans jamais quitter leur interface de travail.
Une prouesse technique au service de la simplicité
Ce partenariat repose sur un développement API sur-mesure qui rend l’usage de l’audio aussi simple que l’ajout d’une image. Comme le détaille la documentation technique, l’intégration est transparente pour l’utilisateur :
- Connexion instantanée : Il suffit de renseigner sa clé API Vocast dans les paramètres Heitz pour lier les deux comptes.
- Synchronisation en temps réel : La liste des messages vocaux créés sur Vocast remonte dynamiquement dans Heitz.
- Intégration native : Dans l’éditeur d’email Heitz, un simple menu déroulant permet de sélectionner le vocal souhaité (Anniversaire, Relance, Info travaux…) pour l’insérer dans le corps du message.
Une innovation pour des secteurs d’émotion
Cette technologie s’adresse à des marchés où l’humain et la motivation sont centraux. L’audio permet de recréer du lien là où le texte ne suffit plus :
- FITNESS & BIEN-ÊTRE
- Salles de sport
- Piscines
- Spas
- LOISIRS ACTIFS
- Tennis
- Padel
- Escalade
- Patinoires
- CULTURE & TOURISME
- Musées
- Parcs d’attractions
Un atout majeur pour l’accueil d’une clientèle internationale : la technologie inclut la traduction automatique du message vocal. Un message enregistré en français peut ainsi être écouté instantanément dans plus de 15 langues par le destinataire, supprimant toutes les barrières linguistiques.
Nous sommes ravis d’intégrer notre technologie au cœur de l’écosystème Heitz System. C’est un partenaire historique dont les clients ont un besoin vital de proximité. Toucher l’ensemble de ces secteurs porteurs est une étape clé pour Vocast, prouvant que la voix est le nouveau standard de la relation client.
Vers une intégration encore plus poussée
Cette première intégration technique n’est que le prélude d’une roadmap commune ambitieuse. L’objectif affiché est d’aller encore plus loin dans les prochains mois : permettre la création des vocasts, leur modification et l’analyse des statistiques d’écoute directement depuis l’interface Heitz, centralisant ainsi tous les outils au même endroit.
